01. Login & Autentikasi
Selamat datang di panduan resmi Flink POS. Aplikasi ini dirancang khusus untuk perangkat tablet dalam orientasi mendatar (Landscape Mode) dengan arsitektur Offline-First, sehingga operasional kasir tetap dapat berjalan cepat tanpa gangguan meskipun koneksi internet terputus.
02. Buka Shift & Modal Kas
Sebelum kasir dapat mulai memindai produk atau melayani pembayaran pelanggan, sistem Flink POS mewajibkan kasir untuk melakukan pembukaan sesi kerja atau Buka Shift (Open Shift).
03. Transaksi & Checkout
Halaman POS adalah pusat operasional utama kasir pada aplikasi Flink POS. Antarmuka dirancang dengan tata letak dua panel yang ergonomis: Panel Kiri untuk katalog & pencarian produk, serta Panel Kanan untuk manajemen keranjang belanja (cart) dan pembayaran.
04. Manajemen Order & Bill
Dalam operasional kasir restoran atau retail, pelanggan sering kali memesan terlebih dahulu (Dine In), menambah menu tambahan di tengah makan, atau menunda pembayaran hingga pesanan selesai disajikan.
05. Kitchen Display (KDS)
Dalam industri makanan dan minuman (F&B) serta kafe modern, komunikasi antara kasir depan (Front of House) dan tim dapur (Back of House) adalah kunci kecepatan pelayanan. Penggunaan tiket kertas konvensional sering kali berisiko hilang, basah, atau terselip.
06. Member & Loyalitas Poin
Membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan (customer retention) adalah strategi penting untuk meningkatkan transaksi berulang. Flink POS menyediakan sistem Manajemen Member & Poin Loyalitas yang terhubung langsung ke setiap transaksi kasir, baik secara online maupun saat kasir sedang bekerja offline.
07. Pergantian Kasir
Dalam operasional harian gerai, pergantian staf kasir antar jam jaga memerlukan pencatatan keuangan yang tertib dan akuntabel. Pada Flink POS, berlaku prinsip audit yang jelas: Ganti Staf berarti Ganti Shift.
08. Rekonsiliasi & Tutup Shift
Pada akhir giliran kerja kasir, pencatatan transaksi di aplikasi harus dicocokkan dengan jumlah fisik uang tunai yang tersimpan di dalam laci kasir (Cash Drawer). Proses ini disebut Rekonsiliasi Kas (Cash Reconciliation).
09. Dashboard & Laporan
Bagi pemilik bisnis (owner), manajer gerai, maupun supervisor, visibilitas terhadap angka omzet dan tren produk adalah dasar dalam mengambil keputusan bisnis.
10. Pengaturan & Hardware
Kelancaran operasional kasir bergantung pada konfigurasi perangkat keras (hardware) dan parameter toko yang tepat. Melalui menu Settings (Pengaturan), supervisor dan pemilik gerai (owner) dapat mengelola printer thermal struk, printer dapur, aturan pajak transaksi, tampilan katalog kasir, hingga opsi penjualan fleksibel.
11. Sinkronisasi & Database
Salah satu keunggulan mendasar dari Flink POS adalah arsitektur Offline-First. Kasir dapat terus melayani pesanan, mencetak struk, menerima pembayaran tunai, dan melakukan penutupan shift tanpa bergantung pada koneksi internet.
12. Logout Lokasi & Keamanan
Di dalam ekosistem Flink POS, terdapat perbedaan mendasar antara Pergantian Kasir (*Switch Staff*) dan Keluar Lokasi (*Logout Location*). Pergantian kasir (Modul 07) hanya mengganti akun staf yang sedang bertugas tanpa menghapus sesi kas toko. Sebaliknya, Logout Location adalah tindakan administratif tingkat tinggi yang melepaskan lisensi outlet dan menghapus seluruh database lokal dari unit tablet.